Hea Teeninduse Kuu algab 5.märtsil

Esimene Hea Teeninduse Kuu toimus juba kümme aastat tagasi. Kampaania eesmärk on väärtustada head teenindust ja teenindaja ametit ning propageerida hea teeninduse põhimõtteid ühiskonnas tervikuna. Sel aastal on kaubamärgil uus omanik.

Hea Teeninduse Kuu korraldaja heateenindus.ee vahetas eelmisel aastal omanikku: asutaja Urmas Kõiv müüs selle Aeternum Koolitus ja Konsultatsioonid OÜ-le.Seoses omaniku vahetusega on Hea Teeninduse Kuu läbimas värskenduskuuri. „Meie soov on väärtustada olemasolevaid traditsioone, aga samuti anda kampaaniale uut hingamist,“ selgitab Signe Valsberg, üks uutest omanikest. „Näiteks saab sellel aastal esimest korda kasutada kiitmiseks ka QR-koode!“

„Eesti Parim Teenindaja 2013” konkursid saavad alguse 5.märtsil. Konkurssidele registreerimine on juba avatud ning samaaegselt toimuvad Heateenindus.ee veebikeskkonnas Tartu, Tallinna ja Teiste Eesti Piirkondade Parimate Teenindajate konkursid. Tartu Parim Teenindaja selgub 13. märtsil Tartu Hea Teeninduse Päeval, Tallinna Parim Teenindaja 20. märtsil ning Eesti Parim Teenindaja kuulutatakse välja 27. märtsil Tallinna Hea Teeninduse Päeval.

Valsbergi sõnul annab konkursil osalemine teenindajatele enesekindlust. "Varasemad konkursivõitjad on öelnud, et osalemine Parima Teenindaja konkurssidel on olnud väga arendav ja motiveeriv ning igati positiivne kogemus. See on andnud juurde enesekindlust, julgust ja kinnitust, et teenindaja loob oma igapäevase tegevusega klientidele ja organisatsioonile väärtust. Lisaks on paljudele osalemisega kaasnenud ka uued tööpakkumised ning ametikõrgendused," kirjeldab Valsberg.



 

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Kaubandust sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Valdkonna töökuulutused

Tarkvara

Excellent pakub laoettevõtetele terviklikku lähenemist

Pidevalt suurenevate tegevusmahtude ja keerukate tarneahelate tõttu on oluline, et ettevõtte fookus püsiks põhieesmärgil ja ei varjuks tehniliste tegevuste taha. Ettevõtte eri funktsioonide ja osakondade tegevus peab käima käsikäes, sealhulgas raamatupidamine, müük ja laohaldus. Laoarvestus peab kajastuma ka finantsnäitajates ja vastupidi. Kuidas seda lahendada, räägib Excellent Business Solutionsi vanemkonsultant Eva-Mai Saard.

8 põhjust, miks valida PilveNAV

PilveNAV on veebipõhine ja kuutasuline majandustarkvara arenevale ettevõttele, mis kasvab koos ettevõttega. Tarkvara on saadaval valmislahendusena ja taskukohase hinnaga.

Statistika

E-KAUBANDUS

Teabevara