Usun, et hea kliendisuhe on nagu suhe naabriga: saad hästi läbi, aga iga päev ei pea külas käima, ütleb Õhtulehe Kirjastuse müügidirektor Rismar Marmor saates "Juhtimislabor".

- Minu parim parktika on vaadata kliendile kohtumisel silma ja proovida mõista, kuhu maani saab üksteise piire nihutada,“ avab Rismar Marmor müügiläbirääkimiste köögipoolt. Vasakul saatejuht Urmas Kamdron.
- Foto: erakogu
Saates tuli juttu ka noortest, kes soovivad müügitööd teha. Marmori sõnul jagunevad noored kaheks. "Esimese osa moodustavad need noored, kes teavad kohe palju nad väärt on, ja mida nad tahavad. Teise osa moodustavad need, kelle puhul tuleb natuke rohkem vaeva näha enne, kui temast saab see enesekindel noor," ütleb ta, lisades, et alati ei pruugi ka see enesekindel noor olla päriselt see, kellena ta ennast esitleb.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Jaekaubanduses muutub järjest olulisemaks võime vähendada kadusid nii, et ostuprotsess ise ei muutuks aeglasemaks, keerulisemaks ega kliendi jaoks ebamugavamaks. Mida rohkem liigub kaubandus iseostlemise, automatiseerimise ja kiiremate kassaprotsesside suunas, seda suuremaks muutub vajadus lahenduste järele, mis suudavad märgata kõrvalekaldeid ilma täiendavaid kontrollietappe lisamata.