Advokaadid selgitavad: e-poe kauba tagastamisel ei tohi müüja põhjust küsida

Üks e-kaubanduse probleemiring seondub kauba tagastamisega, klient peab saama kasutada oma kaubast taganemise õigust selgituste ja vaidlemiseta, teisalt satuvad poed aeg-ajalt silmitsi ka saritagastajatega.
Vasakult: Keijo Lindeberg, Aldo Vassar ja Eve Noormägi.
  • Vasakult: Keijo Lindeberg, Aldo Vassar ja Eve Noormägi.
  • Foto: Andres Laanem
Aasta viimane „Teabevara tund“ keskendub e-kaubanduse kõige sagedasematele probleemidele. Jõuluostude hooajal on petturid eriti aktiivsed ja oluline on teada, kuidas end kaitsta ning mida õigused ja kohustused tegelikult tähendavad.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 06.05.26, 11:00
Kaupmehe edu ei sünni enam kassas, vaid süsteemide koostöös
Tänapäeva kaubanduses ei määra edu enam üksik tehnoloogiline lahendus, vaid see, kui hästi erinevad süsteemid ja andmed tervikuks kokku töötavad. Saates arutletakse, kuidas muutunud ostukäitumine ja kasvavad ootused sunnivad kaupmehi oma tööprotsesse ümber mõtestama.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele