• 22.10.12, 14:04
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Kuut riiki katva lojaalsusprogrammi juht: saada Põhja- ja Ida-Euroopa edukaimaks

Läti lennufirma AirBalticu kliendilojaalsusprogrami Baltic Miles tegevjuht Gabi Kool rääkis 17. oktoobril kaubanduse aastakongressil, et soovib kasvada Põhja- ja Ida-Euroopa edukaimaks.
Esmalt toonitas Kool, et Läti lennufirma airBaltic on lojaalsusprogrammi Baltic Miles 100% omanik, aga Baltic Miles on eraldi- ja iseseisev ettevõte oma juhtkonna ja majandusaasta aruandega.
Baltic Miles on:
* Esimene kõike Balti riike hõlmav kliendilojaalsusprogramm, millel on tänaseks palju erinevaid partnereid järgmistes valdkondades: reisimine, teenindus, pangandus ja finants ning kaubandus;
* Välja arenenud "sagedase lendaja boonusüsteemist";
* Täna tehakse 2/3 tehingutest juba mitte-lennundus-partneritega;
* Tänase seisuga teeb koostööd enam kui 180 partner-ettevõttega.  
Baltic Milesi visioon:
* Olla kõige edukam kliendilojaalsusprogrammi arendav ja omav ettevõte Põhja- ja Ida-Euroopas, mis toetab juhtivaid lennundusfirmasid, kauplusi ja finantsinstitutsioone.
* BalticMilesi areng keskendub Balti riikidele, Soomele, Ukrainale ja Venemaale.
 Baltic Milesi lähiaja strateegilised eesmärgid tähtsuse järjekorras:
1. Saada rohkem liikmeid-kaardiomanikke;
2. Saada rohkem partner-ettevõtteid;3. Ehitada jõuline meeskond;4. Harida turgu;5. Panna partner-ettevõtted aktiivsemalt tegutsema;6. Panna liikmed-kaardiomanikud aktiivsemalt tegutsema.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 07.10.24, 15:59
Uue põlvkonna kaubandusplatvormid muudavad jaemüügi tulevikku
Kiiresti muutuvas keskkonnas seisab jaemüügisektor silmitsi mitmete väljakutsetega, sealhulgas kasvava konkurentsi, üha suurenevate klientide ootuste ning tehnoloogia arenguga.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele