Autor: Maarit Eerme • 3. juuni 2020
9 sammu, kuidas kliente enda juures hoida
Külalislahkuse ekspert Kati Suun tõi Äripäeva Teeninduskonverentsil välja 9 sammu, millele peab täna teeninduses keskenduma, et kliente enda juures hoida.
Külalislahkuse koolitaja Kati Suun
Foto: Karen Harms
Ta rääkis, et täna on suurepärane võimalus teha restart külalislahkuse valdkonnas. „Uus luksuskaup on kindlasti soe ja siiras inimkontakt ja me kõik oleme valdkonniti samal stardijoonel - seega meil kõigil on võimalus olla luksusbränd 2020! " ütles Suun.
Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!