Autor: Kaubandus.ee • 28. august 2020

Telia infotelefon hakkas abi pakkuma ka video vahendusel

Telia klientidel on nüüd võimalus ettevõtte infonumbrile 123 helistades saada tehnilist tuge ka video vahendusel.
Foto: Telia

“Tegemist on uutmoodi lahendusega, kus meie infotelefoni tehnilised konsultandid saavad luua kliendiga videosilla, mille vahendusel näevad nad lahendust vajavat probleemi läbi „kliendi silmade“," lausus Telia Eesti klienditeeninduse arenduse juht Teet Tiisvelt.

Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Maarit EermeKaubandus.ee juhtTel: 514 4884
Cätlin PuhkanKaubandus.ee turunduslahenduste müügijuhtTel: 5331 5700
Merit VõigemastKaubandus.ee toimetajaTel: 5471 0757