“Tegemist on uutmoodi lahendusega, kus meie infotelefoni tehnilised konsultandid saavad luua kliendiga videosilla, mille vahendusel näevad nad lahendust vajavat probleemi läbi „kliendi silmade“," lausus Telia Eesti klienditeeninduse arenduse juht Teet Tiisvelt.