Autor: Heli Missik • 16. september 2020
Ainult tellijateleHea klienditeenindus ei ole küsimus-vastus stiilis suhtlus
Tänapäevane klienditeenindus ei ole vaid kliendi küsimustele vastamine, kirjutab Elisa kirja- ja sisestustiimi juht Heli Missik. Mis eristab tänast silmapaistvat klienditeenindust lihtsalt klientide teenindamisest?
Heli Missik
Autor: Elisa Eesti
Olles pea kogu oma tööelu klienditeenindusvaldkonnaga seotud olnud, usun, et klienditeenindus on aja jooksul palju muutunud. See ei ole enam pelgalt klient-küsib-teenindaja-vastab-suhtlus, vaid täna peab hea klienditeenindaja pakkuma hoopis rohkemat.
Kui oled juba tellija, siis logi sisse või vormista tellimus
Jaga lugu 
Kaubanduse uudiskiri kajastab olulisemaid kaubandusteemalisi uudiseid Eestist ja välismaalt. Uudiskiri ilmub kord nädalas.
Kaubandus.ee toetajad: