Pandeemia on meie kaubandust kõvasti mõjutanud ja muutnud. Täna hinnatakse aina rohkem seda, et kauba ostmine ja kättesaamine oleks võimlikult mugav ja kiire. Samuti käib võitlus selle üle, kes on suutnud kriisist rohkem õppida. Arutleb advokaadibüroo Ellex Raidla tehingutiimi juht Risto Vahimets.
Risto Vahimets

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 18.08.26, 14:53
Klienditugi ei ole vaid e-mail: kuidas eri kanalid ühtseks tervikuks siduda?
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele