Kaheaastane pilootprojekt võimaldab kaubandusfirmadel sõlmida 2022. aasta algusest muutuvtunnilepinguid. Projekti õnnestumisel võiks see võimalus tulevikus laieneda ka teistele sektoritele.
Riigikogu menetleb parasjagu Tööseaduse muudatust, mis lubab kaubandussektoris muutuvtunni töölepingu kasutamist. 6. oktoober 2021 on muudatusettepanekute esitamise tähtaeg, pärast mida liigub eelnõu teise ja kolmanda lugemise poole.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.