Jõulud seonduvad eelkõige lastele piparkookide, päkapikkude, jõuluvana ja kingitustega. Statistikaameti andmed näitavad, et sel aastal võib Eesti lapsi ees oodata varasemast rikkalikum kingisaak.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.