Seotud lood
Rootsi Åhlensi kaubamajaketi omanik Ayad Al-Saffar, kes üritas paar aastat tagasi Stockmanni osta, rääkis nüüd Helsingin Sanomatele, mis sai tehingu luhtumise põhjuseks.
Jaekaubanduse jaoks on tulev aasta jätkuvalt väljakutsete rohke, hoolimata mõningatest positiivsetest märkidest, rääkisid Stockmanni tegevjuht Priit Peterson ja A1000 Marketi tegevjuht Tarmo Lauring arvamusliidrite küsitluses.
Stockmanni kaubamaja juht Priit Peterson plaanib uues ametis saadud kogemustepagasit ja teadmisi kaubamaja arendamiseks maksimaalselt ära kasutada.
18 aastat Eesti Stockmanni juhtinud Marge Türner avaldab viimases intervjuus kaubamaja tegevjuhina hinnalised ärilised õppetunnid, millega uutele väljakutsetele vastu minna.
Tänapäeva ostukogemuse oluline osa on valikuvabadus. Klient saab valida, kas kasutada tavakassat või iseteenindust, skaneerida kaubad juba poes ise ostupuldi või mobiilirakendusega või teha ostud hoopis e-poes. Sobiv teekond sõltub nii inimesest kui ka olukorrast. Kaupmehe jaoks tähendab rohkem valikuid aga ka suuremat eksimuste, kadude ja varguste riski. Seetõttu tuleb erinevaid ostlemisvõimalusi pakkudes mõelda ka sellele, kuidas nendega kaasnevaid riske ennetada nii, et hea kliendikogemus säiliks.
Enimloetud
3
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
