“Esmalt tuleks meeles pidada, et kliendipakkumisteks loetakse pikaajalisi kliendilojaalsusega seotud alandatud hindade kavu ja personaalseid hinnaalandusi. Kauba hinna alandamisest teavitamisel ei võeta varasema hinna määratlemisel arvesse kliendipakkumiste hindu,” ütles Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet jurist Martin Simmermann.
Tänapäeva kaubanduses ei määra edu enam üksik tehnoloogiline lahendus, vaid see, kui hästi erinevad süsteemid ja andmed tervikuks kokku töötavad. Saates arutletakse, kuidas muutunud ostukäitumine ja kasvavad ootused sunnivad kaupmehi oma tööprotsesse ümber mõtestama.