10 küsimust parima teeninduse pakkumiseks
Klienditeenindajate kanda on nii ettevõtte esindamise, müügi kui ka hea kliendikogemuse tagamise roll. Ilmselt kirjutavad enamik neist kahe käega alla suurepärase teeninduse pakkumise soovile ja ka pingutavad selle nimel. Eesti parima teenindusega telekomiettevõtte Tele2 Eesti müügispetsialist Silver Meier jagab oma kogemuse põhjal, kuidas saada teeninduse superkangelaseks.
Seotud lood
Logistikas loeb iga liigutus. Kauba vastuvõtt, paigutamine, komplekteerimine, inventuur, laadimine ja väljastamine koosnevad suurest hulgast igapäevastest toimingutest, kus töötaja, töövahend ja infosüsteem peavad toimima sujuva tervikuna. Kui mõni samm võtab põhjendamatult kaua aega, nõuab ebavajalikku liikumist või sunnib tegevust kordama, kandub selle mõju edasi kogu tööprotsessi.
Enimloetud
2
Juhan Rootsma: “Oleme osanikud ka mitmes kinnisvaraprojektis, kuid need on põhiärist eraldi. Ka omame väärismetallide portfelli, kuid see ei ole eriti suur.”
3
4
Viimased uudised
“Eestist erinevalt toetavad Läti ja Leedu ning paljud teised Euroopa riigid keskkonnasäästlike sõidukite ostmist, mitte ei lisamaksusta neid”
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
