Kaubamaja kogemus: Mitmekesine meeskond võimaldab paremini töötajate vajadustega arvestada
Erinevad põlvkonnad toovad meeskonda rohkem teadmiseid ja vaatenurki, aga samal ajal seavad tööandjale ka rohkem väljakutseid kõigi töötajate vajadustega arvestamisel.
Kui alguses suhtuti iseteeninduskassade saabumisse suure umbusuga ning nende kasutuselevõtt oli aeglane ja vastuoluline, siis täna tehakse paljudes poodides juba pea pooled ostud just iseteenindusalas. See, mis sai alguse tehnoloogilise uuendusena toidupoodides, on tänaseks kujunenud suuremaks muutuseks kogu jaekaubanduses. Kuidas see kõik meie argipäeva muutnud on ja millised muudatused on ees?