Eesti Energia Eesti turu juht: meie töötajad pidid tippkuudel tegema mitu tuhat kliendikõnet päevas
Kui energiakriisis tekkis inimestel palju segadust selle ümber, mis nüüd edasi saab ja mida teha tuleb, olid Eesti Energia teenindajate telefonid helistajatest punased, sest info soovijate hulk muutus väga suureks, rääkis Eesti Energia Eesti turu juht Dajana Tiitsaar.
Tiitsaare sõnul algas kriis kui selline juba 2021. aasta detsembris, kui keskmine börsihind küündis 202€/MWh ehk kasvas 132% võrreldes sama aasta augustiga. Varasemad kuu keskmised hinnatasemed varieerusid 40-80€/MWh vahel. See oli ka aeg, mil tarbija, kes kasutas börsipaketti, avastas, et arvelt vaatasid vastu üsna suured numbrid, mistõttu hakkasid Tiitsaare sõnul tõusma ka kliendipöördumiste arvud.
Seotud lood
40-kilone tuunikala Maldiividelt, elusad homaarid akvaariumis, Hispaania ja Itaalia juustud, mida tavapoest ei leia – see ei ole gurmeerestorani kirjeldus, vaid PROMO Cash&Carry – hulgiformaat, mis on aastaid varustanud Eesti restorani, hotelle ja toidugurmaanide toidulaudu.
Enimloetud
2
Sooman müügitulu ja üüri suhtest: “Kaubanduskeskused on Eestis nagu kasiinod, kus maja võidab alati”
Ka 20 aastat partneriks olnud pood visatakse lihtsalt välja.
3
Täna uus tegevjuht rendi hinna tõstmist õigustatuks ei pea. “Enne tuleb luua head tingimused.”
4
Kui kaupmehel keskuses äri õitseb, siis ta ei koputa mu uksele jutuga, et tõstame üüri, sest väga hästi läheb.
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Täna uus tegevjuht rendi hinna tõstmist õigustatuks ei pea. “Enne tuleb luua head tingimused.”
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
