Rain Tunger: terve elu on teenindamine
"Klienditeenindus on kokkuleppimata termin ning selle tähendus sõltub paljudest teguritest. Kogu elu on aga teenindamine," ütles restoranide Rataskaevu 16, Väike Rataskaevu ja Pegasus teenindusjuht Rain Tunger eilsel Teeninduskonverentsil.
Seotud lood
Tele2 teenindajad võitsid sel aastal Eesti Parim Teenindaja 2023 konkursil esimesed kolm kohta. Tele2 tegevjuht Chris Robbins rääkis Teeninduskonverentsil 2023, millest algab kliendikeskne kultuur ettevõttes.
Koolitaja Alar Ojastu rääkis Passwordi ettekandes sellest, kuidas saada endale rahulolev klient ja kuidas hoida püsiklienti.
Kui e-poe tellimuste arv kasvab, tuleb varem või hiljem otsustada, kas suurendada ka oma ladu ja logistikameeskonda või võtta kasutusele e-fulfillment-teenus, mille puhul võib logistikapartner enda kanda võtta nii kaupade ladustamise, tellimuste komplekteerimise, pakkimise kui ka väljasaatmise.
Enimloetud
1
2
5
Eesti liigub vastupidises suunas – mullu kasvas käive 7%.
Viimased uudised
Eesti liigub vastupidises suunas – mullu kasvas käive 7%.
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Eesti liigub vastupidises suunas – mullu kasvas käive 7%.
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
