• 20.06.23, 11:46

Uuring: eestlased jätavad e-poest ostetud sobimatu kauba pigem tagastamata

Venipaki poolt Baltikumis korraldatud uuringust selgus, et 36% eestlastest ei kasuta e-poodidesse kauba tagastamise võimalusi. Lätis on vastav näitaja 29% ja Leedus 35%.
Venipak Eesti müügidirektor Martten Kaldvee selgitas, et tagastusvõimalus on üks e-kaubanduse eeliseid.
  • Venipak Eesti müügidirektor Martten Kaldvee selgitas, et tagastusvõimalus on üks e-kaubanduse eeliseid.
  • Foto: Venipak
Keskmiselt 30 protsenti säärastest ostjatest väitis, et nad ei kasuta tagastusteenust, kuna ostavad pigem tuttavaid kaubamärke. Enamik ostjatest ilmselt „matavad“ pärast ebasobiva toote soetamist selle lihtsalt oma garderoobi, teatas Venipak.

Seotud lood

Uudised
  • 14.06.23, 09:22
Kaubanduse kaks suurt trendi: e-kaubanduse võidukäik ja sooduskampaaniad
Poes käib praktiliselt iga täiskasvanud inimene – olgu selleks siis füüsiline kauplus või e-keskkond. Praegu on märgata trendina turu kerget jahenemist, sest hinnatundlikkus on tõusnud, suuremaid oste mõeldakse põhjalikumalt läbi. Sellele vaatamata tehakse aktiivselt oste e-kauplustest ning otsitakse ka sooduskampaaniaid. Loe, mida turuosalised räägivad praeguse olukorra kohta.
Uudised
  • 14.06.23, 14:09
Uuring: pangalingid ja tasuta tagastamine on e-kaubanduse hügeenitase
DPD poolt läbi viidud e-kaubanduse uuringu tulemustest selgus, et e-poes pangalinkide kuvamine ning tasuta tagastamise ja transpordi pakkumine on hügeenitase. Erilise tarbijakogemuse pakkumine sellest alles algab.
  • ST
Sisuturundus
  • 16.12.25, 11:00
Mis teeb maaletoojast väärt partneri jaekaupmehele?
Millist väärtust loob distribuutor kaubandusahelas ja miks ei ole isegi suur jaemüüja ilma temata efektiivne? Kodupaberi ehk ARENi müügidirektor Katrin Riisalu selgitab, kuidas hulgimüüja aitab tooted turule viia, hoida tarnekindlust ja hallata riske. Samuti räägib ta, kuidas jaemüüja ootused distribuutorile ajas kasvanud on.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele