Eesti Panga kaardimaksete statistika näitab, et Eestis väljastatud kaardimaksete arv on käesoleva aasta teises kvartalis kasvanud 7%, kuid kontaktivabade maksete hulk koguni 23%. SEB Balti kliendianalüüsi ja andmeteaduse juht Lennart Kitt ja SEB kaupmeeste makselahenduste juht Karl Oskar Haak tõdevad, et nutilahendustele altimaks on muutunud nii kliendid kui ka kaupmehed.
Mobiilimakse. Allikas: Pexels.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 18.08.26, 14:53
Klienditugi ei ole vaid e-mail: kuidas eri kanalid ühtseks tervikuks siduda?
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele