IKEA planeerimis- ja tellimispunkti eesmärk on aidata külastajatel kavandada nende koju sobivaid IKEA lahendusi, näiteks kööke, magamistube, hoiulahendusi ja muud. Külastajatele pakutakse eelbroneeritud ajal individuaalset konsultatsiooni IKEA spetsialistiga. Lisaks on Liepaja esinduses kindlad alad, kus saab konsulteerida ning valminud kavandi jaoks vajaliku kohe ära tellida. Esindusse saab ka mugavalt oma toodetele järele tulla.