Lidli digitaalset kliendikaarti kasutab iga neljas eestlane. Foto: Lidl Eesti
"Üllatav on, et kasutajate hulgas on palju elanikke ka nendest maakondadest, kus Lidli kauplust veel ei ole," kommenteeris Lidl Eesti esindaja Katrin Seppel.
Alates 3. novembrist on klientide suurearvulisest tagasisidest lähtudes kõigis Lidl Eesti kauplustes ostlejate jaoks saadaval ka ratastel liigutatavad ostukorvid.
Kui kolmes Hiiumaa Coop kaupluses asendati paberist hinnasildid elektroonilistega, oli see strateegiline otsus suunata töötajate aeg sinna, kus see kõige rohkem kasu toob – klienditeenindusse.