Eesti kaupmehed võiksid oma klientide kaebustega tegeleda tõhusamalt, sõnas Kliendiuuringud.ee juht ja 8. mail toimuva E-kaubanduse UX konverentsi üks esinejatest, Mari Arnover.
Kliendiuuringud.ee juht Mari Arnover viis läbi e-kaubanduse uuringu 40 vastajaga, selgitamaks välja, mis peaksid olema täna e-poode haldavate kaupmeeste suurimad prioriteedid - mis kliente ärritab, mida saaks teha paremini.
Iga päev visatakse Eesti kauplustes ära toite, mis on söödavad, kuid mille kõlblikkusaeg hakkab läbi saama või mille välimus ei vasta enam täiuslikele standarditele. 2024. aastal päästeti ResQ platvormi kaudu üksnes Selveri poodides 40+ tonni toitu.