Veebikanalites pakuvad Eesti elanike hinnangul parimat teenindust pangad Swedbank ja LHV ning neile järgnevad kindlustusettevõtted Seesam ja Salva, selgub Kantar Emori uuringust.
Finantsvaldkonnas pakub parimat teenindust Swedbanki internetipank.
Foto: Andras Kralla
Viienda positsiooni haarab endale Apotheka apteegi e-pood. NPS-soovitusindeksi uuring kaardistab, kuivõrd soovitaksid inimesed oma sõpradele ja tuttavatele eri ettevõtete veebikeskkondasid, mille teenindusega nad on viimasel ajal kokku puutunud.
Selver on Eesti jaekaubandusmaastikul tegutsenud juba üle 30 aasta. Selle aja jooksul on füüsiliste poodide kõrvale tekkinud e-kaubandus, kassajärjekordade kõrvale iseteeninduskassad ning mitmed digitaalsed lahendused. Paralleelselt on Selver järjepidevalt arendanud oma protsesse ja automatiseerinud igapäevatööd, et pakkuda klientidele jätkuvalt parimat ostukogemust.