• 01.10.24, 16:28

Ajale jalgu jäänud e-poega võib klientidest ilma jääda

Manuaalsed protsessid söövad raha, aega ja närve. Kui soov konkureerida rahvusvaheliste veebipoodidega või niisamagi pakkuda head kasutajasõbralikkust, tuleb protsesse automatiseerida, kirjutab Askly juht Sandra Roosna.
Täna soovivad kliendid vastuseid oma küsimustele võimalikult kiiresti.
  • Täna soovivad kliendid vastuseid oma küsimustele võimalikult kiiresti.
  • Foto: Erik Prozes
Kas ka sinu klienditugi vastab päevast-päeva käsitsi küsimustele nagu: “Kaugel mu pakk on?” Siis tea, et oled oma süsteemidega eelmises sajandis ning rahvusvaheliste e-poodidega sa sedasi konkureerida ei suuda.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 09.02.26, 08:00
Minilao kasutamine on kasvav trend: millal võib seda vaja minna?
Mis on pildil oleval cafe racer mootorrattal pistmist minilaoga? Nii mõndagi. Mõlema juured ulatuvad 60ndate algusesse – ühel Inglismaale, teisel USA-sse. Seotus seisneb aga ka selles, et minilaod on muu hulgas sobilikud motohuvilistele rataste ja muude hobitarvikute hoiustamiseks. Milleks veel miniladusid kasutatakse ning miks see on kasvav turg?

Enimloetud

1
Uudised
  • 18.02.26, 13:25
Sooman müügitulu ja üüri suhtest: “Kaubanduskeskused on Eestis nagu kasiinod, kus maja võidab alati”
Ka 20 aastat partneriks olnud pood visatakse lihtsalt välja.
2
Uudised
  • 19.02.26, 11:01
Kaubanduskeskuste juhid: üürnikud liiga tihti hinda alla kauplemas ei käi
Kui kaupmehel keskuses äri õitseb, siis ta ei koputa mu uksele jutuga, et tõstame üüri, sest väga hästi läheb.
3
Uudised
  • 06.03.26, 09:14
Galerii: vaata, milline näeb välja 30 miljonit eurot maksma läinud Keila keskus!
4
Uudised
  • 09.03.26, 09:37
Coop tõi Keila kauplusesse ainulaadse kassalahenduse
5
Uudised
  • 06.03.26, 13:25
Tartu Turu uus juht: me ei saa enam tiksuda, kui me midagi ei muuda, siis me hääbume
Täna uus tegevjuht rendi hinna tõstmist õigustatuks ei pea. “Enne tuleb luua head tingimused.”
6
Uudised
  • 10.03.26, 10:12
Tööjõupuudus pitsitab eelkõige jae- ja hulgikaubandust

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele