Logistikafirma juht: kas kaubavedu Eestis on skandaalselt kallis?

Euroopa Komisjon palub ELi rahandusministritel 2-eurone pakimaks kokku leppida juba uue aasta alguseks, mis hakkaks algsest plaanist kehtima kaks aastat varem.

E-kaubanduse liidu ja tarbijakaitseameti esindajad kohtusid Tallinnas kõrge Euroopa Komisjoni voliniku Michael McGrath’iga. Kohtumisel arutati tõsist olukorda Eesti ja Euroopa e-kaubanduses, kus piiriüleste e-ostude arv aina kasvab, mis toob kaasa tohutu kaubavoo, mis ei vasta tooteohutusele ning on keskkonnale ja inimeste tervisele ohtlik. Koos tõdeti, et peamine murekoht terves Euroopas on tervisele ohtlike toodete vaba levik ning negatiivne mõju kohalikule majandusele.

Temu on Euroopa riikide konkurentsiametite luubi all, eriti Saksamaal. Ka Eesti kauplejad peaksid suurtel online-platvormidel kaubeldes tähelepanelikud olema, kirjutab Advokaadibüroo Tegos partner ja vandeadvokaat Triinu Järviste.

Aasta tarbija ei tee otsuseid enam kergekäeliselt. Ta on teadlik, infost väsinud ja otsib lihtsust, selgust ning tõenduspõhiseid lahendusi. Euromonitori raport “Global Consumer Trends 2026” on selgitanud välja neli ülemaailmset tarbijakäitumise suundumust 2026. aastal.

Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.