Autor: Eve Noormägi • 8. juuni 2023

Ka e-pood saab ebameeldiva kliendi ukse taha jätta

Vandeadvokaat Keijo Lindeberg, advokaat Kirke Vaino ja vandeadvokaat Aldo Vassar (paremal).
Foto: Andres Laanem
E-poodidest ei saa üle ega ümber. Need on mugavad ostlemiskeskkonnad, kuid võivad kauplejale sageli ka peavalu tekitada. „Teabevara tunnis“ uurime, millised on käesoleval ajal peamised probleemid e-kaubanduses.

Saame teada, mida võtta ette klientidega, kes süstemaatiliselt tooteid tagastavad, ja mida teha selliste klientidega, kes saadavad kauplejale tagasi toote, mille on ise lõhkunud.

Stuudios on vandeadvokaadid Keijo Lindeberg ja Aldo Vassar ning advokaat Kirke Vaino advokaadibüroost Lindeberg, küsib Äripäeva teabevara toimetaja Eve Noormägi.

Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Maarit EermeKaubandus.ee juhtTel: 514 4884
Cätlin PuhkanKaubandus.ee turunduslahenduste müügijuhtTel: 5331 5700