Kui muidu on läinud mööblimüüjal IKEA hästi, siis mullu viimases kvartalis jõudis majandussurutis ka nendeni, rääkis Äripäeva Infopanga konkurentsianalüütik Sigrid Kõiv.
Vaatamata maailmamajanduse praegusele heitlikule olukorrale näeb IKEA tarnetega ja toormaterjalidega seotud positiivseid arenguid ning seoses elukalliduse tõusuga otsivad inimesed võimalusi kulusid kokku hoida. Selle tulemusena asub IKEA järgmise sammu ning langetab osade toodete hindasid.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.