Kaup24 müügiplatvormi juht: kohalikud ettevõtted mõistavad e-poes müümise olulisust

Saates „E-kaubanduse areng ja tulevik“ tuleb juttu kaup24.ee klienditeeninduse juhi Berit Balutaga klienditeenindusest, tarnetest ja koroona kriisis hakkama saamisest.

Alates 12. juulist on Eestis otsekohalduv Euroopa Liidu määrus, mis aitab vahendusteenuste ärikasutajatele tagada läbipaistvamad ja õiglasemad kasutustingimused.

Baltikumi suurim e-kaubanduse ettevõte Pigu Grupp, kuhu kuulub ka Kaup24, teatas septembris oma e-poe avamisest teistele kauplejatele. Üleskutsega on liitunud juba üle 600 kaupleja Eestist, Lätist ja Leedust.

Baltikumi suurim e-kaubanduse ettevõte Pigu Grupp koondab enda alla üha rohkem brände ja kauplusi, kasvades kaubanduskeskuseks internetis. Üle 400 ettevõtte Baltikumis juba kaupleb või alustab peagi kauplemist Kaup24, Pigu ja 220.lv kaudu.

Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.