Rajuri sõnul jätkavad ühinevad ettevõtted oma brändi all ka peale tehingu jõustumist. „Kliendi jaoks muutub olukord palju toredamaks, sest me täiendame teineteise sortimenti, tuleb juurde paremaid pakkumisi ning tooteid. Samuti arendame ühiselt klienditeenindust, et viia see kõrgemale tasemele,“ ütles Rajur.
Seotud lood
Eesti e-kaubanduse Liidu tegevjuht Tõnu Väät ütles, et tehing on suur üllatus, sest nii Kaup24 kui ka Hansapost on koroonakriisis olnud suured võitjad.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.
Enimloetud
1
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
