21. juulil avaldas EBA (European Banking Authority) põhjaliku juhendi testostude korraldamiseks. Testostu- ja koolitusfirma Trendline juht Eero Palm vaatas juhendi läbi ning tõi välja mõningad olulisemad punktid.
Testostude teemal on nõustamine tähtis sellepärast, et kogu teenus võib kergelt pöörduda lihtsalt isikliku tagasiside kogumiseks ja kasu asemel võib tekkida ettevõtetele rohkem kahju.
Kaubandus liigub järjest enam iseteeninduse suunas, kuid koos sellega kasvavad ka riskid. Saates "Kaupmehe edu valem" analüüsitakse, miks muutub kaubakadu kaupmeeste jaoks järjest suuremaks probleemiks ja miks ei piisa enam traditsioonilistest turvameetmetest.