Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Euroopa soovitused testostude teenusele
21. juulil avaldas EBA (European Banking Authority) põhjaliku juhendi testostude korraldamiseks. Testostu- ja koolitusfirma Trendline juht Eero Palm vaatas juhendi läbi ning tõi välja mõningad olulisemad punktid.
Testostude teemal on nõustamine tähtis sellepärast, et kogu teenus võib kergelt pöörduda lihtsalt isikliku tagasiside kogumiseks ja kasu asemel võib tekkida ettevõtetele rohkem kahju.
Seotud lood
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.
Enimloetud
4
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
