Viking Line sai Soome kliendikogemuse uuringus turismitööstuse kõrgeima hinnangu. Kõigi uuringus osalenud ettevõtete seas saavutas Viking Line kliendikogemuse poolest viienda koha.
Viking Line on Soome turismitööstuses kliendikogemuselt esikohal, selgub Soome klienditurunduse liidu (Suomen Asiakkuusmarkkinonintiliitto ry ASML) iga-aastasest uuringust. Küsitluses osalenud 55 ettevõtte seas oli Viking Line’i klientidel paremuselt viies kliendikogemus.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Millist väärtust loob distribuutor kaubandusahelas ja miks ei ole isegi suur jaemüüja ilma temata efektiivne? Kodupaberi ehk ARENi müügidirektor Katrin Riisalu selgitab, kuidas hulgimüüja aitab tooted turule viia, hoida tarnekindlust ja hallata riske. Samuti räägib ta, kuidas jaemüüja ootused distribuutorile ajas kasvanud on.