7 kõige üllatavamat B2B e-kaubanduse trendi aastal 2022
E-kaubanduse entusiast, konsultant ja arendaja Mikk Maiste toob Columbus Eesti AS blogis välja 7 uuringutele baseeruvat trendi, mis mõjutavad e-kaubandust kõige rohkem ärilisest vaatenurgast.
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.