Suuri koondamisi alanud aastal e-kaubanduses ei tule, kuid koondumisi tuleb kindlasti, rääkis hommikuprogrammis Eesti E-kaubanduse liidu tegevjuht Tõnu Väät.

- Eesti E-kaubanduse liidu tegevjuht Tõnu Väät.
- Foto: Raul Mee
Tõnu Väädi sõnul e-kaubanduses suurt koondamislainet tulemas ei ole, kuid kindlasti läheb ettevõtetel raskemaks, kuna ka konkurents muutub teravamaks. „See aasta on tõe aasta. E-kaupmehed peavad muutuma oma tarnetes kiiremaks, klienditeeninduses ja kasutajamugavuses paremaks. Muidu lihtsalt rahvusvahelised poed söövad su ära,“ lisaks sõnas Väät, et sarnaselt eelmistele aastatele e-kaubanduses enam nii suurt kasvu oodata ei ole.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Suurte välismaiste e-poodidega on Eesti kaupmeestel keeruline hinnas konkureerida, ent eeliseks võivad osutuda hea klienditeenindus ja kiirem tarneaeg, rääkis E-kaubanduse liidu juht Tõnu Väät.
Tänapäeval on võimalik äriprotsesse optimeerida läbi digitaalsete tööriistade: B2C ja B2B tellimiskeskkonnad, broneerimissüsteemid, mobiilirakendused ja iseteeninduslikud makselahendused. Need ei ole enam lihtsalt lisavõimalused, vaid osa ettevõtte igapäevasest äriloogikast, mis aitab vähendada käsitööd ja keskenduda sellele, mis aitab saavutada parima konkurentsieelise ning loob suurima väärtuse.