“Ravimeid ei ole võimalik müüa tavalise iseteeninduskassa põhimõttel, et klient valib riiulilt toote, piiksutab selle ise läbi või fikseerib ostu muu tehnoloogia abil ja maksab,” selgitas Grab2Go juht Mart Viilipus. “Kvaliteetne apteegiteenus eeldab nõustamist ning klientide ohutu ja kvaliteetse apteegiteenuse tagamiseks peab telesilla teel olema kättesaadaval ka reaalne apteeker, kes klienti nõustab. Robot aitab valitud toote täpselt ja kiiresti kliendile väljastada.”