Autor: Heli Künnapas • 4. aprill 2023
Parimat teeninduskogemust pakuvad kinod ja raamatupoed
Eesti inimeste hinnangul pakuvad parimat teeninduskogemust kinod ja raamatupoed, selgub Kantar Emori värskest uuringust.
Rahva Raamatu raamatupood.
Foto: Raul Mee
NPS soovitusindeksi uuring kaardistab, kuivõrd soovitaksid inimesed erinevaid ettevõtteid, mille teenindusega nad on viimasel ajal kokku puutunud, oma sõpradele ja tuttavatele.