Ideaal Kosmeetika avas uue kontseptsiooniga poe T1 keskuses
T1 keskuse esimesel korrusel avas uksed uue kontseptsiooniga ilu- ja hooldustoodete pood Ideaal Kosmeetika +Outlet, mis on esimene omataoline kogu ketis ja Eestis.
Nüüdseks T1 keskust uue omaniku all üle aasta juhtinud Tarmo Hõbe sõnul saavutasid nad külastajate arvus pärast outlet'ide avamist uue taseme – keskuses käib üle 10 000 inimese päevas. Lisaks võiksid rentnikud selgelt näha, et uksest läheb mööda kaks korda rohkem inimesi kui aasta tagasi. "Ise tuleb rohkem tegutseda, mitte oodata, et klient poodi astub ja ostab."
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.