Küsisime 11. aprillil toimunud Teeninduse aastakonverentsil osalejatelt, kus nad ise on kogenud väga head teenindust. Just kliendina. Vaata täispikka nimekirja!
Teeninduse aastakonverents Filmimuuseumis
  • Teeninduse aastakonverents Filmimuuseumis
  • Foto: Marko Mumm
Vahel on kasulik igal teenindajal astuda korraks kliendi kingadesse. Ja muidugi on hea korjata iga päev teenindusmaasikaid ehk siis näiteid ja lugusid olukordadest, kus oled ennast ise kliendina suurepäraselt tundunud. Mis selle erilise tunde õigupoolest tekitab.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 08.06.26, 16:13
AI ei peaks ostuprotsessi keerulisemaks muutma, vaid seda nähtamatult toetama
Jaekaubanduses muutub järjest olulisemaks võime vähendada kadusid nii, et ostuprotsess ise ei muutuks aeglasemaks, keerulisemaks ega kliendi jaoks ebamugavamaks. Mida rohkem liigub kaubandus iseostlemise, automatiseerimise ja kiiremate kassaprotsesside suunas, seda suuremaks muutub vajadus lahenduste järele, mis suudavad märgata kõrvalekaldeid ilma täiendavaid kontrollietappe lisamata.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele