Uus esindus võimaldab klientidel tutvuda seadmetega interaktiivselt ja pakkuda klientidele personaalsemat teenindust. “Uues esinduses saab seadmetega tutvuda demolaual, kus neid võib käes hoida, katsetada ning selle põhjal otsuseid langetada,” rääkis esindusest Elisa erakliendiüksuse juht Mailiis Ploomann. Kliendid saavad kohapeal tutvuda Elisa TV teenusega, seda ise katsetada ja küsida nõu Elisa müügiekspertidelt, kes aitavad kliendi vajadustele sobiva teenuse või seadme välja valida.
Seotud lood
Tartu Kaubamaja läbib sel suvel uuenduskuuri, mille käigus värskendatakse peamiselt 0-korrust ja Kaubamaja Toidumaailma, kuid muudatused ja renoveerimistööd toimuvad ka kolmanda korruse pindadel.
Küsisime 11. aprillil toimunud Teeninduse aastakonverentsil osalejatelt, kus nad ise on kogenud väga head teenindust. Just kliendina. Vaata täispikka nimekirja!
Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.
Enimloetud
4
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
