Lydia hotelli sündmuskeskuses selgitati välja Eesti parim hotelli administraator, kes esindab järgmise aasta märtsis riiki mainekal rahvusvahelisel "Receptionist of the Year" võistlusel Kreekas.
Oma silmapaistvate oskustega tuli võitjaks Maria Tihhanovski, kes töötab igapäevaselt Lydia hotellis. Esmakordselt võistluse ajaloos jääb võit samasse hotelli, kust tuli ka eelmise aasta võitja. Teise koha saavutas Engel Valk hotellist Citybox Tallinn, kolmanda koha Martin Saare hotellist Mövenpick Hotel Tallinn.
Eesti e-kaubandus elab huvitaval ajal — kliendiootused on muutunud ja rahvusvaheline konkurents kasvanud. DPD Eesti kommertsjuht Janek Kivimurd selgitab, mis tagab tänapäeval õnnestunud ostukogemuse ja kuidas e-kaupmehed saavad suurenenud ootustele vastata.