Kuidas tõestada oma väärtust, kui klient jõuab sinuni alles ostuotsuse lõpusirgel?
Klient jõuab müüjani üha sagedamini alles siis, kui esmane valik on juba tehtud: hinnad võrreldud, arvustused loetud ja tehisaru käestki nõu küsitud. See seab müüja uude olukorda, kus väärtust ei loo enam pelgalt info jagamine, vaid oskus aidata kliendil oma järeldused üle kontrollida ja näha riske, mis esmapilgul varju jäävad, selgitab Tele2 ärikliendi müügivaldkonna juht Gert Karu.
Loe AI kokkuvõtet
Nagu on kinnitanud Wynteri ärimüügi uuring, alustatakse nüüd sageli hoopis olukorrast, kus kliendil on esialgne eelistus juba välja kujunenud. See ei tähenda tingimata, et otsus oleks lõplikult tehtud, küll aga annab see müüjale varasemaga võrreldes hoopis teise positsiooni: ta tuleb mängu hetkel, mil kliendi peas on osa valikutest juba läbi kaalutud.
Seotud lood
Alkoholi tarbimise vähenemine nii Eestis kui Euroopas tervikuna muudab põhjalikult jookide ja hulgimüügi turgu. Mõne ettevõtte jaoks tähendab see kasvavat survet traditsioonilistes kategooriates, teistele annab see aga ajendi hoogustada laienemist suundades, millest saab tulevikus nende äritegevuse tugevam tugisammas.
Enimloetud
2
4
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
