Kuidas tõestada oma väärtust, kui klient jõuab sinuni alles ostuotsuse lõpusirgel?

Klient jõuab müüjani üha sagedamini alles siis, kui esmane valik on juba tehtud: hinnad võrreldud, arvustused loetud ja tehisaru käestki nõu küsitud. See seab müüja uude olukorda, kus väärtust ei loo enam pelgalt info jagamine, vaid oskus aidata kliendil oma järeldused üle kontrollida ja näha riske, mis esmapilgul varju jäävad, selgitab Tele2 ärikliendi müügivaldkonna juht Gert Karu.

Hea lugeja! See siin on alles sisuka loo esimene lõik. Kui sa oleks tellija, saaksid seda artiklit lugedes teada:

  • miks ei alga müügivestlus enam samast punktist, kust ettevõtted sageli endiselt eeldavad;
  • kuidas teha oma väärtus kliendile nähtavaks siis, kui tal on eelistus juba enne kohtumist välja kujunenud;
  • milles seisneb müüja tegelik roll ajastul, kus klient on hinnad, arvustused ja tehisaru soovitused juba läbi töötanud.
Tele2 ärikliendi müügivaldkonna juht Gert Karu.
  • Tele2 ärikliendi müügivaldkonna juht Gert Karu.
  • Foto: Maksim Toome
Nagu on kinnitanud Wynteri ärimüügi uuring, alustatakse nüüd sageli hoopis olukorrast, kus kliendil on esialgne eelistus juba välja kujunenud. See ei tähenda tingimata, et otsus oleks lõplikult tehtud, küll aga annab see müüjale varasemaga võrreldes hoopis teise positsiooni: ta tuleb mängu hetkel, mil kliendi peas on osa valikutest juba läbi kaalutud.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 10.04.26, 14:18
Gastro Studio õpetab nii tippkokale kui kodugurmaanile, kuidas toorainest maksimum võtta
Tallinnas Vahuri tänaval tegutsev Gastro Studio klassikalistesse raamidesse ei mahu. Tegu pole tavapärase showroomi või koolitusköögiga, milles maailma maitsed kohtuvad, vaid keskkonnaga, kus iga külastus muudab arusaama sellest, mida köögis päriselt teha on võimalik.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele