Klient jõuab müüjani üha sagedamini alles siis, kui esmane valik on juba tehtud: hinnad võrreldud, arvustused loetud ja tehisaru käestki nõu küsitud. See seab müüja uude olukorda, kus väärtust ei loo enam pelgalt info jagamine, vaid oskus aidata kliendil oma järeldused üle kontrollida ja näha riske, mis esmapilgul varju jäävad, selgitab Tele2 ärikliendi müügivaldkonna juht Gert Karu.
Hea lugeja! See siin on alles sisuka loo esimene lõik. Kui sa oleks tellija, saaksid seda artiklit lugedes teada:
- miks ei alga müügivestlus enam samast punktist, kust ettevõtted sageli endiselt eeldavad;
- kuidas teha oma väärtus kliendile nähtavaks siis, kui tal on eelistus juba enne kohtumist välja kujunenud;
- milles seisneb müüja tegelik roll ajastul, kus klient on hinnad, arvustused ja tehisaru soovitused juba läbi töötanud.