Rimi äriarendusdirektor: ükski tarkvara ei täida kõiki unistusi
Rimi Balticu kommertsvaldkonna arendusdirektor Maris Rannus ütleb, et tänapäeval liiguvad erinevad valdkonnad üha jõulisemalt automaatsuse ja digitaalsuse suunas, kuid unistused teeb teoks ikka inimene.
Rimi Balticu kommertsvaldkonna arendusdirektor Maris Rannus.
Foto: Raul Mee
Rannus võrdleb oma ettekandes eestlaste, lätlaste ja leedulaste tööeetikat. Külaline räägib oma kogemuste põhjal, milline rahvus näiteks koosolekutel kõige rohkem vaidleb, aga seejuures ka kõige tulemuslikum on.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.