Hesburgeri arendusdirektor Ieva Salmela sõnul on ettevõtte käesoleva aasta prioriteediks iseteeninduskassade avamine kõikides Eesti restoranides. Uudne iseteeninduskassa pakub klientidele võimalust tellida eine, kasutades kohe ka oma boonuskaarti ja seal sisalduvaid sooduskuponge.
Uuring Eesti e-poodide tagastusprotsessidest näitab, et enamik ettevõtteid täidab seadust, kuid protsessid on endiselt käsitsi ja aeglased. Samal ajal on Euroopa turul tagastustest kujunemas müügivõimalus, mitte kuluartikkel.