Zalando peadirektori asetäitja Kesk- ja Ida-Euroopas Sarah Guerrier ütles, et nad on väga põnevil, et saame tervitada kliente Eestis, tutvustada neile Zalando maailma. „Pingutame selle nimel, et kliendid saaksid kõige põnevamad moevalikud koos parima võimaliku mugavusega ja kogemusega nende turul, et olla nendele moe lähtepunktiks.“ Ta lisas, et nad soovivad, et kliendid mõtleksid nende peale, kui soovivad moekaupu osta.