Uuringufirma Dive avaldas äsja iga-aastase teeninduskvaliteedi uuringu tulemused, mille kohaselt pakub Eesti sideettevõtete seas parimat teenindust Tele2. Ettevõtte edumaa konkurentide ees on märkimisväärne – Tele2 puhul sai teeninduskogemus hindeks 89,65%, Elisa tulemuseks oli 67,89% ning viimasel kohal on Telia, mille teeninduskogemust hinnati 65,65% vääriliseks.
Seotud lood
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.
Enimloetud
1
2
3
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
