Kesk- ja Põhja-Euroopa juhtiv klienditeeninduse arendamisega tegelev kodumaine ettevõte Dive omandas Soomes teenindus- ja müügiprotsesse mõõtva tippeksperdi Palvelu Plus. Soome ettevõtte juhtimist jätkab senine direktor Mikko Hartikainen, kes on seal töötanud alates 2017. aastast.
Dive ostis Soome mystery shopping ettevõtte Palvelu Plus

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 10.08.26, 10:55
Millal jagatud postkastist klientide haldamiseks enam ei piisa?
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele