Autor: Kaubandus.ee • 8. august 2022
5 kuldreeglit parima klienditeeninduse saavutamiseks
Värskelt Eesti parima teenindusega kindlustusettevõtteks nimetatud ERGO kindlustus toob välja 5 olulist sammu süsteemi loomisel, mis viib klienditeeninduse järgmise tasemeni.
1. Uutele töötajatele süstemaatilise koolitusplaani loomine