Kuuendat aastat läbiviidud apteekide valdkonnauuringu tulemusena oli Eesti parima teenindustasemega apteegiketiks Benu apteek (91,4%), teisele kohale tuli Apotheka (86,9%) ning kolmas koht kuulub Euroapteegile (85,0%).
Kaubandust automatiseeriva ja digitaliseeriva Eesti idufirma väljatöötatud ainulaadset apteegi iseteenindusautomaati hakkavad esimesena testima Rapla elanikud. Vajalike regulatiivsete muudatuste järel võib saada iseteeninduslike apteekidega lahendada valveapteekide puuduse probleemi.
Euroapteegi kaubamärgi all avatakse 1. märtsil varem Azeta nime kandnud Mint apteegi e-apteek, mis pakub võimalust tellida apteegitooteid kõikjal üle Eesti endale koju või pakiautomaati. Lisaks on võimalik läbi e-apteegi konsulteerida apteekriga.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.