SEB korraldatud uuringust selgub, et 67% eestimaalastest plaanib jõuludele kulutada sama palju kui aasta varem. Kaks kolmandikku vastanutest kulutab kingitustele kuni 200 eurot.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.