TTJA kontrollis e-poodide tarne tähtaegu ja koostas e-kauplejatele meelespea
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) teostas 28 e-poes kontrolloste eesmärgiga välja selgitada, kas e-poodides märgitud tarne tähtajad vastavad tegelikkusele.
Selleks, et kontrollida, kas lubatud tarne tähtajad vastavad tegelikkusele, sooritas TTJA käesoleva aasta 14. novembril kontrolloste 28 e-poest, kus lubati lühikesi tarnetähtaegu valdavalt alates ühest päevast kuni nädalani.
Üldsusele on teada, et novembris toimub Must Reede, algavad paljud sooduskampaaniad ning valmistutakse jõulukinkide soetamiseks. Seega aktiveerub oluliselt ka e-poodidest ostlemine. Juhime kauplejate tähelepanu sellele, et tarneaegade lubaduste andmisel peab arvestama ka ostude suurenemisest tuleneva koormusega.
Tarbijad ei kasuta järelmaksu enam ainult emotsiooniostude tegemiseks. Üha sagedamini mõeldakse finantseerimisele juba ostu planeerimise etapis ning makselahendusest on saanud oluline osa ostukogemusest.