Uuring: Eesti tarbijad tunnevad end tehisaru ostusoovituste keskel koduselt
Tehisintellektil põhinevad ostusoovitused on Eesti kaubanduses saanud igapäevaseks nähtuseks. Tarbijad mõistavad üha paremini, et kaupmehed kasutavad ostukogemuse mugavamaks muutmiseks tehisaru lahendusi ja kliendid tunnevad end personaliseeritud pakkumiste keskel üllatavalt mugavalt, selgus Eestis läbi viidud uuringust.
Juhtiva finantstehnoloogiaplatvormi Adyeni 2025. aasta kaubandusuuringu kohaselt mõistab üle poole Eesti tarbijatest, et kaupmehed kasutavad tehisintellekti lahendusi, et pakkuda neile personaalsemaid soovitusi. Sama arvamust jagavad ka pea pooled Läti elanikud ja pisut üle poole Leedu tarbijatest, mis näitab, et tehisaru kasutamine ostukogemuse parandamiseks on Baltikumi klientide jaoks üha nähtavam.
Seotud lood
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.
Enimloetud
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
