Muudatustega viiakse nii veebileht kui mobiilirakendus üle rahvusvahelisele platvormile.
Foto: IKEA
„Jätkame investeerimist kättesaadavamasse ja kliendikesksesse ostukogemusse. 2026. aasta suve lõpuks investeerime 4 miljonit eurot, et tugevdada oma omnikanali lahendusi ja jõuda Balti riikide klientidele veelgi lähemale. Uue veebilehe ja mobiilirakenduse käivitamine on sellel teekonnal oluline verstapost," ütles IKEA Baltikumi jaemüügijuht Inga Filipova.
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.